Centre juridique
Tout ce qui encadre l'utilisation de Haliow, écrit pour être lu. Chaque document commence par un résumé en clair ; le texte complet fait foi.
Les documents
- ContratConditions générales de venteForfaits, prix, paiement, durée, résiliation, réversibilité des données, responsabilités.Pour l'entreprise ou l'association cliente
- ContratConditions générales d'utilisationCompte, sécurité, règles d'usage, accès du support, propriété intellectuelle.Pour toute personne qui se connecte
- DonnéesAccord de traitement des donnéesLe contrat de sous-traitance exigé par l'article 28 du RGPD, avec ses annexes.Pour le client, responsable de ses données
- DonnéesPolitique de confidentialitéLes données dont Haliow est responsable, les durées de conservation, vos droits.Pour tous
- DonnéesSous-traitants et services tiersQui héberge et traite quoi, où, avec quelles garanties.Pour tous
- DonnéesCookies et stockage localAucun cookie sur le site ; le strict nécessaire dans l'application.Pour tous
- RèglesUtilisation acceptable et signalementCe qui est interdit, comment signaler un contenu illicite.Pour tous
- SécuritéSécurité et divulgation responsableNos mesures de protection, et comment nous signaler une faille.Pour tous
- Conditions particulièresFonctions en bêta et connecteur ClaudeLes règles des fonctions en test et du connecteur avec l'assistant Claude.Pour les clients invités
- Conditions particulièresProgramme de parrainageUn mois offert au parrain et au filleul dès le premier mois payé.Pour les clients
- InformationMentions légalesÉditeur, hébergeurs, propriété intellectuelle.Pour tous
Qui est responsable de quoi ?
Votre entreprise ou votre association
- décide des données qu'elle enregistre sur ses clients, salariés, membres et fournisseurs ;
- gère les accès de ses utilisateurs ;
- reste responsable de ses factures, de sa comptabilité et de ses déclarations ;
- choisit les services qu'elle relie à Haliow (banque, plateforme de facturation, IA).
Haliow
- fournit, héberge à Paris et sécurise le logiciel ;
- traite vos données uniquement pour vous rendre le service ;
- n'accède à votre espace qu'avec votre autorisation ;
- vous laisse exporter vos données à tout moment, gratuitement.
Nos engagements en quelques mots
- Aucune publicité, aucune revente de données, aucun entraînement d'intelligence artificielle sur vos données.
- Aucun cookie sur le site, aucun traceur publicitaire dans l'application.
- Données de l'application hébergées en France.
- Mensuel résiliable à tout moment ; export gratuit ; aucuns frais de changement de fournisseur.
- Toute hausse de prix ou modification des conditions annoncée au moins 30 jours à l'avance.
- Violation de données notifiée aux clients au plus tard 48 heures après que nous en avons connaissance.
Une question ?
Écrivez à contact@haliow.fr. Précisez l'objet : « Données personnelles », « Signalement de contenu », « Sécurité » ou « Contrat ». Les versions antérieures de chaque document sont disponibles sur demande.